Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 11 November 2025

Selamat datang di The Pilates Wheel. Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami di https://buy.thepilateswheel.com/, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan situs web ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Situs.

2. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk memodifikasi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di Situs. Adalah tanggung jawab Anda untuk secara teratur meninjau syarat dan ketentuan ini. Penggunaan berkelanjutan Situs setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap perubahan.

3. Informasi Akun

Untuk melakukan pembelian di Situs kami, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:

  • Menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda
  • Membatasi akses ke komputer Anda dan akun Anda
  • Menerima tanggung jawab untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun atau kata sandi Anda
  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap tentang diri Anda
  • Segera memperbarui informasi akun Anda jika ada perubahan

4. Produk dan Layanan

Ketersediaan Produk

Semua produk yang ditawarkan di Situs ini tunduk pada ketersediaan. Kami berhak untuk membatasi kuantitas produk yang kami sediakan dan untuk menghentikan produk kapan saja.

Harga dan Pembayaran

Semua harga yang tercantum di Situs ini dalam mata uang Rupiah (IDR) dan termasuk PPN jika berlaku. Kami berhak untuk mengubah harga produk kapan saja tanpa pemberitahuan. Meskipun kami berusaha untuk memastikan semua harga akurat, kesalahan mungkin terjadi. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga produk yang telah Anda pesan, kami akan memberi tahu Anda dan memberikan opsi untuk mengonfirmasi pesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkannya.

Pengiriman

Kami akan berusaha mengirimkan produk dalam waktu yang ditentukan. Namun, waktu pengiriman adalah perkiraan dan tidak dijamin. Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan pengiriman di luar kendali kami.

5. Kebijakan Pengembalian dan Penukaran

Kami menerima pengembalian untuk produk yang tidak digunakan dalam kondisi aslinya dalam waktu 14 hari sejak tanggal pengiriman. Produk harus dikembalikan dalam kemasan asli dan kondisi yang sama seperti ketika diterima. Biaya pengembalian ditanggung oleh pembeli, kecuali jika produk cacat atau salah dikirim.

Untuk pengembalian atau penukaran:

  • Hubungi tim dukungan pelanggan kami di support@thepilateswheel.com
  • Berikan detail pesanan dan alasan pengembalian
  • Ikuti instruksi yang diberikan oleh tim kami

6. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang termasuk dalam atau tersedia melalui Situs, seperti teks, grafik, logo, gambar, video, audio, dan perangkat lunak adalah milik The Pilates Wheel atau pemasok konten kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual. Anda tidak boleh menggunakan, menyalin, mereproduksi, memodifikasi, menerjemahkan, mempublikasikan, mengunggah, mengirimkan, atau mendistribusikan konten apa pun dari Situs tanpa izin tertulis dari kami.

7. Batasan Tanggung Jawab

The Pilates Wheel tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Situs atau produk kami, bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

8.Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan The Pilates Wheel, direktur, karyawan, dan afiliasinya dari segala klaim, kerugian, kewajiban, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran Anda terhadap syarat dan ketentuan ini atau penggunaan Situs oleh Anda.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Indonesia.

10. Pembatalan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menghentikan atau menangguhkan akun Anda dan akses ke Situs kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk alasan apa pun, termasuk tanpa batasan, jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan.

11. Kelengkapan Perjanjian

Perjanjian ini merupakan perjanjian lengkap antara Anda dan The Pilates Wheel mengenai penggunaan Situs dan menggantikan semua perjanjian dan pengaturan sebelumnya, baik lisan maupun tertulis, mengenai subjek yang sama.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

  • Email: support@thepilateswheel.com
  • Alamat:Jl. Babakan Priangan Raya No.115, Ciseureuh, Kec. Regol, Kota Bandung, Jawa Barat 40255, Indonesia
← Kembali ke Beranda
DAFTAR SEKARANG